近几年来电商行业发展迅猛,每年都在突破前一年的销量,2020年天猫淘宝双11销售额更是高达4982亿。加入电商的人也是越来越多,想要抓住这笔商机,但仓储却成为了很多天猫淘宝卖家非常头疼的问题,这时候大多卖家会选择电商仓储代发货服务。
但是目前很多电商卖家还并不了解天猫淘宝仓储代发货流程,所以今天宝时云仓针对这个问题给大家分享一下。
这套完整且常规的淘宝天猫电商仓库打单发货流程,仅为大家作为参考。宝时云仓的建议书是:尽量系统化、流程化,把操作流程中的各个环节分解,每个环节都安排专门的人负责。
淘宝天猫仓储代发货-电商仓库打单发货详细流程如下:
一、筛单(筛选出要打印的订单)
常见的订单筛选条件有:
-按快递筛选
-按收货省份/城市筛选
-按宝贝筛选(宝贝ID、简称、商家编码等)
-按备注/旗帜筛选
-快捷选单(我打软件独创功能,详见下图)
二、审单
核对订单信息确认无误,比如:买家留言、卖家备注,地址信息是否需要修改,赠品信息等等。
三、打单(打印快递单)
-推荐使用电子面单(淘宝天猫使用菜鸟电子面单)
-打印快递单/发货单:
如果订单里单品较少,可以直接将宝贝名称(或简称)打印到快递单上
如果订单里单品较多,可以同时打印一份发货单,方便配货
四、配货/拣货
-按快递单、或发货单上打印的商品信息,进行配货/拣货
五、装包
-根据快递单或发货单,将买家购买的宝贝,放进纸箱
-将对应的发货单,放进纸箱
六、验货
这里介绍3种验货方式:
1、扫描验货
-通过扫描枪或手机扫描,扫描纸箱里宝贝的条码,与订单里的宝贝数据进行匹配,多装或少装商品都能及时发现。
√ 优点:比较严谨,不会多发或少发
× 缺点:操作较繁琐,占用时间稍多
2、称重验货
-通过电子称,对包裹进行称重,与打印到面单上的重量相比较,如果相差较大,则可能装包的商品有误
√优点:操作简单,可靠性高
× 缺点:需要配置电子称,占用时间稍多
3、人工验货
- 人工检查快递单/发货单上打印的宝贝信息,与纸箱里放入的商品是否一致
√优点:操作灵活
× 缺点:可靠性较低
七、封包、粘贴快递单
纯人工操作;可根据情况,分配多人同时操作
八、发货
与验货环节对应,也有3种发货方式:
1、扫描发货
-通过扫描枪或手机扫描,扫描包装箱上的快递单条码,来完成相应订单的发货操作(淘宝/天猫里的订单会更新为已发货状态)
√ 优点:比较严谨,操作简单快捷,可避免多发,准确可靠
× 缺点:需要配置扫描枪(或手机)
推荐大促期间单量较大的卖家,采用此种方式发货
2、称重发货
-在扫描发货的基础上,通过电子称对包裹进行称重
3、批量发货
-在我打软件里,对已打印的订单一键点击,进行批量发货的操作
√ 优点1:操作简单快捷,无需配置额外设备
√ 优点2:一键同步物流状态,从出单打单到发货运输,买家在终端轻松跟踪
以上电商仓库打单发货流程中的某个环节(比如:验货)或顺序如果不合适,可以灵活进行调整,根据店铺的实际情况,摸索出适合自己的流程!(本文部分内容转载自鱼摆摆,由宝时云仓整理发布)